Stromausfall im Bonner Norden

(vom 04.08.2014)

Sofern Sie als Kunde betroffen waren und Schadenersatzansprüche geltend machen möchten, senden Sie diese bitte schriftlich an:
Bonn-Netz GmbH, Sandkaule 2, 53111 Bonn.

Da die Ursache des Stromausfalls im Umspannwerk Bonn Nord am 18.07.2014 leider noch nicht abschließend geklärt ist, können wir uns derzeit noch nicht zur Haftungsfrage äußern. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die erforderlichen Prüfungen noch einige Zeit in Anspruch nehmen werden.

Wir kommen so schnell wie möglich und unaufgefordert auf Ihr Anspruchsschreiben zurück und bitten zunächst höflich um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.